编者按：
2015年9月23日，乾成所廖鸿程主任作为朝阳区律师事务所“强化管理、规范运作”主题交流会暨第三次律所主任沙龙的嘉宾，在律师队伍开展全面依法治国教育系列活动上，就乾成律师事务所自建所以来一贯坚持探索的紧密型（俗称“公司化”）管理制度，与台下数百位律所主任进行了交流。
今天，小编为各位读者大人奉上现场演讲用PPT，一口气说清律师事务所紧密型管理。
责任编辑/陈太平
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第一部分 为什么当前律所要“强化管理，规范运作”
第二部分 事务所该怎样落实“强化管理，规范运作”？以乾成为例
所有的律师事务所在管理上不外乎就是人、财、业务、客户和制度五大元素。
人
在人的管理方面，我们把一个员工，包括合伙人，每天、每周、每月、每年，甚至合伙人年底的关键指标考核，都纳入到我们的考核体系中。
不同岗位的人有不同的岗位关键指标，从律所主任到行政前台。
财
说到“财”，乾成实施严格的统一创收政策，所有的合伙人和律师的收入都放在一个共同的钵里。
某种意义上，评估一家律师事务所是不是真正意义上的公司化管理，就要看它是不是真正做到了统收统支。
业务
随着客户法律需求的逐渐复杂化，我认为，为高端客户服务的律师事务所是需要具备综合性的。
至于专业要求的落实，则依靠严格遵循以下业务流程、统一作业标准及律师工作可视化：
可视化的作业标准，让我们的客户对律师自始至终的工作看得见、摸得着，明确每一分律师费的去向。
客户
客户培育方面，两种极端的客户要引起律所的足够关注，所谓“两端”，一端是其内部有强大的法务团队；另一端是其内部法务团队严重不足。这两种客户都将可能有大量法律服务需求。
制度
紧密型律师事务所应依“制”治所：
而在此五级制度中，《合伙准则》占据着极其重要的、等同于一所《宪法》的位置。
经过4年多的努力，乾成荣幸获得了主管单位、同行及客户的认可。
第三部分 推进“强化管理，规范运作”的基础和实现重点？
如果一个律师事务所的体制不能在这五大元素中实现有效调配，简单地谈加强律所管理，是比较虚的。
当前市场上的合伙制律师事务所可简单分为两种管理体制：松散型、紧密型，其中松散型律师事务所数量上占绝大多数。
由此可见，提成制之所以能主导行业管理模式三十多年，是有其充分理由的，正是这些优势，促进了中国律师行业在过去三十多年的壮大。
但是，随着市场的演变、法律服务需求的综合化等发展，曾经的优势逐渐暴露出了弊端：
即便如此，紧密型管理在数量上仍然居于“少数派”，也是有很明显的原因的：
但是，这些缺陷不能阻碍紧密型管理模式成为大势，因为作为服务行业，市场的需求才真正地决定了一切。在此大背景之下，我们应该正是紧密型管理体制的优点：
由此可见，在一个紧密型管理的律师事务所里，管理层拥有真正能够运筹全局的权力，一个机构才能因此真正有章法地运作。
那么，实现紧密型管理都有哪些重点？
在一个人合性的机构里，合伙关系永远是基础；而科学的考核分配规则，是克服懈怠、避免蒙混吃大锅饭的最有效途径。
推行一套尚需探索的管理体制，对于律师而言，需要很强的学习能力、耐心及意志。
紧密型管理模式的探索不是一件轻松的事情，每逢一个困难节点，都要扛住体制改变的风险，不要半途而废。
在计点制的背景下可能出现这样一种情况：小点数合伙人在某个会计年度创收高于大点数合伙人，尤其在一股独大的环境下，将出现严重的表面分配不公平。此时，大点数合伙人对事态的处理，及小点数合伙人对心态的调整，都是重中之重。
紧密型管理的律所，其内部改革的力度及效果远强于松散型律师事务所。因此，行业内紧密型管理的律所占比越高，行业改革效率就越高。
实现从提成制到公司化管理，至少要求关键合伙人要发自内心地认同并接受紧密型管理体制的优越性，并坚持探索及实践。行业内有紧密型管理经验的人、紧密型管理经验、践行着紧密型管理的律所，都是成果，请有效“利用”，并坚持探索。
让乾成这样一个年轻的律师事务所来谈这么大的话题，难免不够周全，甚至存在错误。对此，乾成开诚布公地欢迎各位与我们交流、讨论、争辩，并希望今天的说明能对您有所助益。
这是乾成社第167篇文章
责任编辑 / 陈太平
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